Messaggio | Significato | Soluzione |
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Problemi di comunicazione tra il robot e la base di ricarica. | Staccare e riattaccare la base di ricarica. Rimuovere il robot dalla base di ricarica e ricollocarlo sulla base per ricaricarlo: i LED devono essere bianco fisso (robot Botvac Connected) o verde fisso (robot XV, Botvac, Botvac D Series) prima dell'utilizzo. Se il problema persiste, fare clic sull'icona della chat per assistenza o visitare la nostra pagina dei contatti dell'Assistenza clienti per ulteriori opzioni. |
Se il problema persiste, clicca sull'icona blu della chat per ricevere assistenza o visita la pagina di contatto del nostro Servizio Clienti per ulteriori opzioni.