Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

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Problemi di comunicazione tra il robot e la base di ricarica. Staccare e riattaccare la base di ricarica. Rimuovere il robot dalla base di ricarica e ricollocarlo sulla base per ricaricarlo: i LED devono essere bianco fisso (robot Botvac Connected) o verde fisso (robot XV, Botvac, Botvac D Series) prima dell'utilizzo. Se il problema persiste, fare clic sull'icona della chat per assistenza o visitare la nostra pagina dei contatti dell'Assistenza clienti per ulteriori opzioni.
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