Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

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Posso configurare il mio robot su più di una rete Wi-Fi?

Sì, puoi associare il tuo robot a 10 diverse reti Wi-Fi dalla stessa app Neato.

Per rimuovere un’altra rete Wi-Fi, accedi al pannello di controllo del tuo robot nell’app Neato. Prima sfiora le impostazioni del robot (icona dell’ingranaggio) e poi le impostazioni Wi-Fi. Sfiora l’icona “+” nella parte alta dello schermo per aggiungere una nuova rete Wi-Fi. Non è necessario che associ il tuo robot a questa nuova rete.

Se cambi la password di una rete Wi-Fi già esistente, dovrai prima rimuovere (sfiorando l’icona “cestino” nell’angolo in alto a destra) e poi riaggiungere la rete con la nuova password.

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