Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

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I robot Neato sono in grado di pulire sotto i mobili?

Neato è in grado di pulire sotto qualsiasi mobile che abbia una distanza di più di 10 cm dal pavimento. È ideale per la pulizia sotto i letti. Talvolta, il robot può rimanere bloccato sotto materassi incurvati di letti o divani. Oppure, il materiale del materasso può coprire il sistema di posizionamento del robot.

Di seguito sono riportate un paio di operazioni che puoi provare a eseguire se il tuo robot rimane bloccato sotto un letto o un divano.

  • Inserisci una scatola sotto il materasso, al centro, per evitare che il robot si fermi sotto a un materasso incurvato
  • Solleva il letto o il divano di qualche centimetro usando spessori per mobili.
  • Stendi i delimitatori per impedire al robot di accedere all'area sotto il mobile.
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