Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

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Il mio robot Neato non rileva il delimitatore che ho posizionato a terra. Che cosa posso fare?

Per essere rilevati dal robot, i delimitatori devono essere posizionati su una superficie piana senza essere bloccati o nascosti sotto qualcosa (come un tappeto spesso).

Se il robot continua a non rilevare correttamente i delimitatori, fare clic sull’icona della chat per assistenza o visitare la nostra pagina dei contatti dell’Assistenza clienti per ulteriori opzioni.

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