Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

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Dove dovrei posizionare la base di ricarica del robot Neato?

Collocala contro una parete, vicino a una presa elettrica. Il robot ha bisogno di circa un metro di spazio libero davanti per agganciarsi bene alla base. Per ottenere i migliori risultati, posiziona la base a un metro da un angolo e almeno un metro da una porta, come illustrato nello schema che segue. Assicurati che il robot possa "vedere" la base di ricarica da varie zone della stanza: non nascondere la base di ricarica dietro o sotto i mobili, in un corridoio lungo e stretto o in un'area delimitata. Evita di mettere la base di ricarica sotto la luce solare diretta costante. Se avete la moquette spessa, verificate che la base di ricarica non sia inclinata per non interferire con l'aggancio del robot.

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