Comportamenti
· Il robot non ritorna alla base di ricarica
· Comportamento irregolare (non pulisce tutta la stanza)
· Compare il messaggio "Pulizia sospesa durante la carica" quando non è collegato alla base di ricarica
Risoluzione dei problemi
1. Assicurarsi che il robot non si trovi sulla base di ricarica
2. Spegnere il robot accedendo a MENU > Supporto > Spegni
3. Se compare il messaggio di errore “Non posso spegnermi mentre sono collegato ad alimentaz.”, contatta l'assistenza clienti Neato
Se il problema persiste, clicca sull'icona blu della chat per ricevere assistenza o visita la pagina di contatto del nostro Servizio Clienti per ulteriori opzioni.