Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

  Back

A volte il mio robot Neato ruota su di sé. È normale?

Probabilmente i sensori parete sono bloccati. Con un panno morbido e pulito o un batuffolo di cotone, pulisci i sensori laterali del robot.

Raccomandiamo di pulire regolarmente tutti i sensori: la frequenza dipende dalla quantità di sporcizia e detriti presente in casa. Per esempio, se hai degli animali domestici, raccomandiamo di pulire i sensori una volta al mese.

Questo articolo ti è stato utile?

  Back