Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

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Batteria surriscaldata. Attendi mentre mi raffreddo. (8003)

Messaggio Significato Soluzione
Batteria surriscaldata.
Attendi mentre mi raffreddo.
(8003)
La batteria è molto calda. Il problema potrebbe essere dovuto all'esposizione alla luce solare diretta o a un ambiente insolitamente caldo. Lascia raffreddare il robot prima di tentare di riavviarlo. Cerca di collocare il robot in un'area all'ombra e fresca. Se il problema persiste, fare clic sull'icona della chat per assistenza o visitare la nostra pagina dei contatti dell'Assistenza clienti per ulteriori opzioni.
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