ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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ネイトのゴミの捨て方

最高の掃除を行うには、以下の手順に従って各掃除サイクル後に、ご使用のロボットのダストボックスを空にします:

1.ロボットの最上部からダストボックスを取り除きます。

neato_remove_dirt_bin

2.ダストボックスからフィルターを取り除きます (この手順は床に埃/ゴミが散らからないように、ゴミ箱の上で行うようお勧めいたします)。

remove_filter_door

3.ゴミ箱へゴミを入れて空にします。フィルターを軽くたたくか、またはブラシをかけてフィルターを清掃します。

neato_remove_dirt_bin

4.ロボットの上面部へダストボックスを取り付けます。

最高の掃除のため、各掃除サイクル後に、ご使用のロボットのダストボックスを空にします。

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