ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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継続するには OK を押してください。バッテリー問題 (0003, 0004)

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を押してください。バッテリー問題

(0003, 0004)

バッテリーの残量が少なくなっているか、充電が必要です。 選択を押します。

LEDが真っ白 (Botvac Connected ロボット) または緑色 (XV、Botvac、Botvac D Series ロボット) になるまで、充電台にロボットを置いてください。

ロボットを開始します:

問題が解決しない場合は、チャットアイコンをクリックしてサポートを依頼するか、カスタマー ケアお問い合わせページに進み、その他のオプションをご確認ください。

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