ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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iPad を使用し、Apple App Store に Neato アプリが見つかりません。どのように対処すればいいでしょうか?

iPad をご利用の場合、Apple App Store に 行き、アプリを探すとき、左上のメニューアイテムを「iPhone only」に設定を変更する必要があります。Neato アプリは、iPhone に最適化されていますが、iPad でも問題なく作動します。

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