ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

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Botvac D3 Connected / Botvac D5 Connected、スタートボタン、LEDフィードバックの使い方

ロボット掃除機を接続してネイトアプリの機能をフルに活用することをおすすめします。アプリのユーザーインターフェースから簡単に操作することができます。

また、本体のスタートボタンを押して、掃除を開始することもできます。スタートボタンを押すだけで、自動的にロボット掃除機が掃除を開始します。スタートボタンとLEDの仕組みは以下の通りです:

情報LED

 操作情報LED
掃除を開始する ハウスクリーニングの場合はスタートボタンを1回押します。

スポット掃除の場合はスタートボタンを2回押します。

青の点灯

白の点灯

掃除の一時停止/続行 掃除中に一時停止する場合はスタートボタンを押します。

掃除を再開する場合は再度スタートボタンを押します。

一時停止中はLEDが点滅します
掃除の中止 ボタンを5秒間長押しする ロボット掃除機のLEDが消灯し、トーン音が流れる。

バッテリーLED

ロボットの動作:LEDカラー意味
掃除中 緑色の点灯 バッテリー残量は正常
黄色の点灯 バッテリー残量が低下新しい掃除を開始する前にバッテリーの充電が必要
充電中 緑色の点滅 バッテリーの充電中で、ロボット掃除機はクリーニングを開始できる
黄色の点滅 ロボット掃除機は高速充電中であり、充電が完了すればクリーニングを開始できる

情報LED ペアリングモードでは、ロボット掃除機がペアリングされるまで、情報LEDが以下のように動作します。

LEDカラー意味
青色がゆっくりと点滅 ロボットはペアリングモードになっています
青色が高速で点滅 ネイトアプリ/アカウントとのペアリング
青色に点灯 ペアリング完了(5秒間表示)
赤色に点灯 ペアリング失敗(5秒間表示)
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