Due to Hurricane Ophelia, our Customer Care team is closing early today. You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

  Back

Neato Botvac D3 / D5 / Connectedロボット掃除機のソフトウェアをアップデートするにはどうしたらいいですか?

Botvac Connectedロボット掃除機のソフトウェアは、常に最新にアップデートしてください。ソフトウェアのアップデートがリリースされると、ソフトウェアのアップデートアイコンがロボット掃除機ダッシュボードのネイトアプリに表示されます。アイコンをタップすると、自動的にアップデートが開始されます。ソフトウェアのアップデート中は、ロボット掃除機は使用できません。

ロボット掃除機で直接手動でソフトウェアをアップデートすることもできます。

  • パッケージに付属するアップグレードケーブルとUSB 2.0フラッシュドライブを用意してください。
  • www.NeatoRobotics.com/My-Neatoにアクセスして、ログインしてください。
  • 登録しているBotvac Connectedロボット掃除機の欄に、「ソフトウェアのアップデート」が表示されています。
  • 「ソフトウェアのアップデート」をクリックすると、適切なソフトウェアのアップデートにガイドします(該当する場合)。
この記事は役に立ちましたか?

  Back