ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

  Back

ステータス ランプ

クリーニング ハウス ボタン house_icon (Botvac ロボット) またはスタート ボタン (XV Series robots) の周囲にあるアーチ状のステータスランプは、掃除の準備ができているかどうかを示します。

 

XV Series, Botvac, Botvac D Series Botvac Connected
  • 緑色に点灯 – 充電が完了し、掃除の準備ができています。
  • 緑色に点灯 – 充電が完了し、掃除の準備ができています。
  • 緑色に点滅 – 充電は完了していませんが、いつでも掃除セッションを開始できます。
  • 緑色に点滅 – 充電は完了していませんが、いつでも掃除セッションを開始できます。
  • 黄色に点滅 – 充電中です。ランプが緑色に変わるまで新しい掃除セッションを開始できません。
  • 黄色に点滅 – 充電中です。ランプが緑色に変わるまで新しい掃除セッションを開始できません。
  • 黄色に点灯 – 掃除を開始できません。ディスプレイに表示されるメッセージで、掃除を開始するために必要な作業を確認できます。
  • 黄色に点灯 – 掃除を開始できません。ディスプレイに表示されるメッセージで、掃除を開始するために必要な作業を確認できます。
この記事は役に立ちましたか?

  Back