Due to Hurricane Ophelia, our Customer Care team is closing early today. You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

  Back

ネイトバッテリーのリフレッシュ

お使いのネイトとバッテリーをリフレッシュします

ロボットのバッテリーをリフレッシュすることでバッテリー容量を改善し、充電された状態での稼働時間を画院長することができます。

ネイトBotvacのバッテリー交換と最適化 (PDF)
ネイト XV のバッテリー交換と最適化 (PDF)

以下の場合ではバッテリーのリフレッシュをする必要があります:

  • ネイトが新しい
  • バッテリーが新しい
  • ソフトウェアを更新した
  • 掃除する場所が広がった
  • ネイトの動作時間が短い

Botvac Series:

XV Series:

バッテリーをリフレッシュするには、以下の手順に従ってください。

  • 準備:
  1. 掃除予約をすべてオフにします。
  2. 「メニュー」>「サポート」>「新しいバッテリー」と移動して、バッテリーをリセットします。
  3. 充電台にロボットを一晩置き、完全に充電されるようにします。
  4. ロボットを充電ベースから取り外します。
  • バッテリー リフレッシュのステップ。
  1. [開始]ボタンを押して掃除セッションを開始します。
  2. ロボットが「掃除完了」と表示したら、再度[開始]ボタンを押してバッテリーを放電します。
  3. 「バッテリーが少ないです」が表示されるまで、手順5および手順6を繰り返します。掃除する前にバッテリーを充電してください」が表示されるまで繰り返します。上記メッセージのいずれかがロボットの LCD 画面に表示されたら、ステップ 8 に進みます。
  • ロボットを再充電します:
  1. ステータスランプが緑色に点灯するまで充電台でネイトを充電します。
  2. もう一度再充電が必要になるまで、普段通りに動作させます。

2 回目のバッテリーリフレッシュ後に稼働時間が改善しない場合、ネイトのバッテリーを交換する必要になることがあります。バッテリーはこちらの正規代理店でご購入いただけます。

この記事は役に立ちましたか?

  Back