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Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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Neato ロボットが充電台によじ登ることがあります。なぜですか?

時々、ロボットは接触帯電せず、後方に進みます。

これを修正するには、ロボットの後部および充電台の前部にある充電用接点を柔らかい布で掃除してください。充電台が床に平行で、充電台の テーブルタップにNeato 後部が接触していることを確認してください。

問題を修正したか確認するには、ロボットに部屋を掃除させ、終了時に充電台に戻してください。

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