ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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ネイトロボット掃除機が掃除する部屋または場所の広さ

ネイトは、狭い場所でも広い場所でも同じように掃除します。

広い場所では、掃除中に充電が必要となった場合、自動的に再充電します。再充電が完了すると、ネイト掃除機は掃除を中断したところに戻り、掃除セッションを完了します。室内や床の上にある家具の数などが、掃除できる面積および完了までの時間に影響します。

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