ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

  Back

ネイトが掃除できる床表面。

ネイト ロボットはカーペット、タイル、ラミネートおよび堅木張りの床などのあらゆる種類の床を掃除できます。ネイトは厚地の毛足の長いラグまたはカーペットで問題を生じる場合があります。カーペットやラグの繊維の長さを15mm/0.6 インチ以下にすることを推奨します。また、ネイトは毛足の長さが15mm/0.6 インチ以下であっても合成繊維製のカーペットでは問題を起こす場合があります。

この記事は役に立ちましたか?

  Back