ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

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Botvac Connectedにはリチウムイオンバッテリーが付属していますか?

Botvac Connectedには長寿命のリチウムイオン充電式バッテリーが付属しています。一晩初回充電を行った後、掃除の合間には充電台にロボットを置いたままにしておくことを推奨します。すべての充電式バッテリーに言えることですが、バッテリーは経年劣化し、将来的には交換が必要になります。お使いのバッテリー寿命は、掃除の頻度とネイトが掃除する環境に依存します。注意:ネイトのリチウムイオンバッテリーは、Botvac Connectedロボットとのみ互換性を持ちます。

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