ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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Neato ロボットは固い表面の床を移動する際にはずんだり振動したりします。何が原因ですか?

Neato のブラシガードのワイパーが摩耗している可能性があります。交換が必要な場合は、新しいブラシガードおよびワイパーのセットはこちらの正規代理店でご購入いただけます。

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