Neato サポート

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OK を押して続行してください。(OK を押して続行してください)

画面のメッセージ 意味 操作

OK を押して続行してください。(OK を押して続行してください)

障害物までの距離を測定するレーザーセンサーに問題が発生しています。 選択ボタンを押します。ロボットを妨害せず、ロボットがコードに絡まっていないことを確認してください。

ロボットが地面に平行であることを確認してください。

家具は移動しておらず、ロボットは他の部屋に移動していないことを確認してください。

ロボットのレーザーが自由に回転する事を確認してください。綿棒を用い左右にそれぞれレーザーを回転させる際に、綿棒をレーザー孔に入れないようにご注意下さい。

パソコン・精密機器等の掃除に使用するエアーダスターを用い, 15センチほど離したところからターレットキャップの下に数回に分け数秒ずつスプレーし埃を吹き飛ばします。

「開始」ボタンを20秒間押して、ロボットにパワーサイクリングを試します。

問題が解決しない場合は、チャットアイコンをクリックしてサポートを依頼するか、カスタマー ケアお問い合わせページに進み、その他のオプションをご確認ください。

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