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Neato サポート

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Neato ロボットが配置した磁気テープを検出しません。対処方法はありますか?

ロボットが検知できるよう、境界マーカーは床に平行で、妨害されず、下に何もない (厚いカーペットなど) 状態にしてください。

ロボットが境界マーカーを見つけられない場合、チャットアイコンをクリックしてサポートを依頼するか、カスタマー ケアお問い合わせページに進み、その他のオプションをご確認ください。

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