ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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ファンが詰まっています。

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排気口が正しく動作していません。 フィルターが取り付けられていること、排気ファンの入り口が妨げられていないこと、およびBotvacの背面の排気口が詰まっていないことを確認してください。問題が解決しない場合は、チャットアイコンをクリックしてサポートを依頼するか、カスタマ ーケアお問い合わせページに進み、その他のオプションをご確認ください。
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