ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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ブラシのクリーニングが必要です。

画面のメッセージ 意味 操作
ブラシの
クリーニングが
必要です。
ブラシは現在も動作していますが、ゴミが溜まっているため、動作が困難な状態です。 ブラシやベアリングにゴミが巻き付いていないことを確認してください。ブラシとベアリングの掃除の手順に従ってください。

Botvac Series:

XV Series:

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