ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

  Back

レーザーセンサーの埃を取り除いてください。

画面のメッセージ 意味 操作
レーザーセンサー
の埃を取り除いて
ください。
レーザーが遮られているため、ネイトが環境を感知できません。 保護スクリーンフィルムが完全に取り除かれていて、スクリーンのめくれ上がりやロボットの視界を遮っていないことを確認してください。 柔らかい布で、表面を拭いてください。 柔らかい Q-Tip を使用し、各方向最低5回レーザーを開店し、レーザーと赤外線センサーのために、開封を避けるよう注意してください。 最後に、圧縮空気を利用し、開封から 6"/15cm の所で持ち、タレットキャップを下で拭き、4-5回素早く空中炸裂を使います。
この記事は役に立ちましたか?

  Back