ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

  Back

ネイト ロボットの充電台の置き場所

充電台は、コンセントに近い壁際に配置します。ネイトが充電台に正しく接続するためには、充電台の前に約1mの開けたスペースが必要です。以下の図に示すように、部屋の隅とドアから約1mずつ離れた場所に充電台を置くのが理想的です。ロボットが部屋の中の複数の場所から充電台が「見える」ようにしてください:充電台を家具の後ろや下、長く狭い廊下、または閉鎖された場所に置かないでください。常に直射日光が当たる場所には充電台を置かないでください。厚いカーベットをご使用の場合は、充電台が傾いていないか確認してください。接触不良を起こす場合があります。

charge_base_location_map
この記事は役に立ちましたか?

  Back