ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

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利用情報:

時間:追跡掃除時間:時:分

バッテリー:低電源エラーコード: バッテリー電源サイクルの数

コード:データ エラー チェック

バージョン情報:

SW バージョン:ソフトウェアバージョン

ビルド:ソフトウェアのビルド

ID:シリアル番号 (Mac のアドレス = 最後の12桁)

サポート情報:

ベース:チャージベース ファームウェア バージョン

LDS:レーザー ディスタンスセンサー シリアル番号

バッテリー:リチウムイオン電池ファームウェア バージョン

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