ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

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Botvac Connected のリチウムイオン電池のメリットは何ですか?

Botvac Connected は、リチウムイオン再充電電池は、より長期間利用できます。このバッテリーにより、TURBO モードの時90分まで、ECO モードの時120分まで掃除することができます。最初に一晩中充電し、掃除していない間は充電台にロボットを置くことを推奨します。あらゆる再充電バッテリーと同様に、このバッテリーも時間の経過とともに悪化し、将来ある時点で交換が必要となります。バッテリーの寿命は、掃除機の利用頻度と、Neato が掃除する環境によります。注意:Neato リチウムイオン電池のみ、Botvac Connected ロボットと互換性があります。注意: 環境と床の種類により、実行時間は変わります。

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