ネイトカスタマーケア年末年始営業時間のご案内

12月24日午後4時から12月27日の期間と12月31日午後4時から新年1月2日まで(EST時間) カスタマケアは休業となりますことをご了承下さい。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

皆様がすばらしいクリスマスと新年を迎えられますことを ネイトチーム一同願っております。

Neato サポート

お客様の問題解決をお手伝いします。

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ネイトロボットのバッテリーの交換方法

XV シリーズロボット用 (NiMH バッテリー 2セット) または Botvac/Botvac D シリーズロボット用 (NiMH バッテリー 1セット)バッテリー交換キットを購入できます。お使いのネイトXVのバッテリーの交換手順は、ネイト XV のバッテリー交換と最適化 (PDF) またはBotvac / Botvac DシリーズバッテリーネイトBotvacのバッテリー交換と最適化 (PDF) でご確認いただけます。

交換手順を完了したら、ネイトロボットのバッテリーのリフレッシュを行ってください。

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