ステップ「Neatoサーバーにロボットを登録する」での問題点

問題

Neatoのサーバーにロボットを登録する」ステップを通過することができません。

該当する

トピック: 接続｜アプリ｜wifi

ロボットモデル: D3 | D4 | D5 | D6 | D7

アプリのバージョン: Neato アプリ

ノート: D8ロボット以降の機種では、MyNeatoアプリを使用する必要があります。

解像度

この問題を解決するには、2つの方法があります。

1. WiFiルーターのDNSサーバーの設定を変更し、Googles DNSを使用するようにします。これは、WiFiルーターでのみ行うことができます。以下のDNSに変更します。プライマリ 8.8.8.8 セカンダリ 8.8.4.4.
   
   
2. 自宅の WiFi を使用する代わりに、デバイスを接続するための一時的なホットスポットを設定することができます。Neato がホットスポットに接続されたら、Neato のファームウェアを更新して、再度自宅の WiFi に接続してみてください。

一時的なホットスポットを使用して接続する

これを動作させるには、2台のデバイスが必要です。1台はホットスポットを作成するためのデバイス、もう1台はNeatoアプリを実行するためのデバイスです。

1. ホットスポットを設定し、通常どおり接続手順を実行します。
2. アプリが WiFi ネットワークを選択するよう求めたら、代わりにホットスポットを選択します。
3. ホットスポットが表示されない場合は、下部にある「名前」（SSID9）を手動で入力してみてください。
4. ホットスポットに接続されると、Neato を更新するためのプロンプトが表示されます。これが完了したら、自宅の WiFi を 2 つ目のネットワークとして追加してみてください。