Neato サポート

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ネイトロボット掃除機のメンテナンスについて

  • ネイト XV のブラシの掃除方法

    性能を最大限に発揮させるには、ブラシは頻繁に掃除してください。髪の毛などのゴミはほとんどがダストボックスに回収されますが、ブラシにからまって、掃除の性能に影響することもあります。 ​ ​ ブラシを清掃するには、以下の手順に従...

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  • ネイトのフィルターの掃除方法。

    ネイトの掃除環境によります。ゴミやペットの抜け毛が多くある環境では、より頻繁な掃除が必要です。一般的なルールとしては、ネイト フィルターを定期的に掃除し、1-2 ヶ月ごとに交換する必要があります。すべての掃除が完了した後、ダストボック...

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  • ネイトのブラシの掃除方法

    性能を最大限に発揮させるには、ネイトロボットのブラシは頻繁に掃除してください。髪の毛などのゴミはほとんどがダストボックスに回収されますが、ブラシにからまって、掃除の性能に影響することもあります。 Botvac Series XV S...

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  • ネイトバッテリーのリフレッシュ

    お使いのネイトとバッテリーをリフレッシュします。 ロボットのバッテリーをリフレッシュすることでバッテリー容量を改善し、充電された状態での稼働時間を画院長することができます。 ネイトBotvacのバッテリー交換と最適化 (PDF) ネイ...

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  • どんなブラシが、私のBotvacロボットに合いますか?

    Botvacのブラシ交換を考えている場合には、ロボットに合うブラシを見つけるために、以下の表をご利用ください。 Botvac 65, 70, 75, 80, 85 Botvac D Series: D65, D70, D75,...

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  • ネイトクリーニングツールの使用方法

    ネイトクリーニングツールを使用して、掃除機のブラシとフィルタの両方を掃除できます。 ブラシを掃除します:お使いのロボットからブラシを取り外します。クリーニングツールの安全切断ブレードを使用して、ブラシに絡まったゴミ(髪の毛や繊維)を...

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  • 保証および修理

    保証 1 year お使いのネイト製品が保証期間内であり、ご自身で解決できない問題を抱えている場合は、こちらからカスタマーケアにお問い合わせいただき、サポートを受けてください。 製品保証の詳細については、ネイト ロボティクスの限定...

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  • フィルターの交換方法

    掃除性能を最適に保つために、ネイト内のフィルターは定期的に交換してください。交換用フィルターおよびその他アクセサリーはネイト ロボティクスのWebサイトでご確認いただけます。 フィルターを交換する場合は、以下の手順に従ってください: ...

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  • ネイトのゴミの捨て方

    最高の掃除を行うには、以下の手順に従って各掃除サイクル後に、ご使用のロボットのダストボックスを空にします: 1.ロボットの最上部からダストボックスを取り除きます。 2.ダストボックスからフィルターを取り除きます (この手順は床に埃...

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  • ネイトロボット掃除機の性能を最適化する方法

    定期的にメンテナンスすると、ネイトの性能を最適化することができます。ポイントは以下のとおりです: 掃除後は毎回ダストボックスを空にしてフィルターのホコリを払い落とす。また、ダストボックス内の通気口付近にゴミがないことを確認する。 ...

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  • ネイト純正アクセサリーはどこで購入できますか?

    正規代理店から純正ネイトアクセサリーを購入できます。 XV Seriesアクセサリー Botvac Seriesアクセサリー Botvac D Seriesアクセサリー Botvac Connected Seriesアクセサリー ネ...

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  • ネイトBotvacロボットのブラシのベアリングを交換または掃除する方法

    ネイトBotvacのブラシが変な音を立てたり正常に動作しない場合は、ブラシのベアリングにゴミや髪がからまっている可能性があります。ブラシのベアリングを掃除または交換するには、以下の手順に従ってください。 ブラシをネイトから取り外すと、...

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  • 使用中のネイトロボット掃除機で稼働しているソフトウェアのバージョンの確認方法

    お持ちのロボット掃除機のバージョンを探す: LCD画面でメニューボタンを選択する 「サポート」を選択する 「バージョンを見る」を選択する 画面に表示される「SW」の後の数字がソフトウェアのバージョンです ネイトアプリでConnec...

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  • ワイパーの役割は何ですか?

    ワイパーがあることで、固い床の表面との隙間がなくなり、ブラシの先端や掃除機の吸気口がゴミを取ることができます。

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  • 落下センサーの掃除方法

    落下センサーが階段や段差を検知することで、ネイトがそれらを避けることができます。落下センサーを掃除するには、以下の手順に従ってください: 掃除機をひっくり返します。 綿棒を落下センサーウィンドウ付近に挿入します。 綿棒で軽く表面を掃...

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