Due to Hurricane Ophelia, our Customer Care team is closing early today. You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato-ondersteuning

Wij zijn hier om te helpen.

  Back

Soms klimt mijn Neato-robot tegen het laadstation op. Waarom?

Af en toe maakt de robot geen laadcontact en blijft naar achteren rijden.

Reinig met een zachte doek de laadcontactpunten aan de achterkant van de robot en aan de voorkant van het laadstation. Zorg ervoor dat het station plat op de vloer staat en dat beide contactpunten aan de achterkant van de Neato  de voedingsstrips van het station raken.

Om te controleren of het probleem is verholpen, laat u de robot een kamer reinigen en weer dokken als hij klaar is.

Was dit artikel nuttig?

  Back