De Neato kan dit meestal zelf oplossen. Zodra de robot zich realiseert dat hij vastzit, zal hij proberen zich te bevrijden.
Als de vrije ruimte onder uw meubilair ongeveer even hoog is als uw Neato-robot, bestaat de kans dat uw robot komt vast te zitten. Probeer meubilair met verhogers iets hoger te maken om de vrije ruimte te vergroten.
Soms zakt meubilair door. Als de robot onder doorzakkend meubilair rijdt, kan de bovenkant van de robot tegen het meubel aankomen en vast komen te zitten. Ook kan de laser worden “verblind” waardoor de robot stopt met bewegen.
Om dit te voorkomen, plaatst u een doos onder het midden van het meubel en verhoogt u het hele meubelstuk een aantal centimeter om de robot de vrije ruimte te geven die hij nodig heeft. U kunt ook een markeerstrip neerleggen om te voorkomen dat uw robot onder meubilair kan komen.
Als het probleem aanhoudt, klik dan op het blauwe Chat-pictogram voor hulp of bezoek onze contactpagina voor klantenservice voor meer opties.