Due to Hurricane Ophelia, our Customer Care team is closing early today. You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato-ondersteuning

Wij zijn hier om te helpen.

  Back

NiMh: kortere runtijd of de accu's houden de lading niet vast

Als de runtijd korter is dan verwacht, voert u de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

1. Reinig de robot grondig om ervoor te zorgen dat de mechanische werking en de werking van de sensoren goed is. Ophoping van vuil, zand of stof kan een negatieve invloed hebben op het functioneren van de robot en kan resulteren in korte runtijden.

Borstel reinigen
Filters reinigen/vervangen
Wielen reinigen
Sensoren reinigen

2. Probeer de accu's van uw Neato-robot te herkalibreren.

Neato Botvac vervanging en verbetering van de batterij (PDF)
Neato XV vervanging en verbetering van de batterij (PDF)

Afhankelijk van de omgeving, hoe vaak u de robot gebruikt en de leeftijd van de robot verliest de accu uiteindelijk het vermogen om een lading vast te houden en moet deze worden vervangen.

Botvac Series

XV Series

Als u meer vragen hebt, klikt u op het chatpictogram voor ondersteuning of gaat u naar de Customer Care-contactpagina voor meer opties.

Was dit artikel nuttig?

  Back