Als de runtijd korter is dan verwacht, voert u de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:
1. Reinig de robot grondig om ervoor te zorgen dat de mechanische werking en de werking van de sensoren goed is. Ophoping van vuil, zand of stof kan een negatieve invloed hebben op het functioneren van de robot en kan resulteren in korte runtijden.
Borstel reinigen
Filters reinigen/vervangen
Wielen reinigen
Sensoren reinigen
2. Probeer de accu's van uw Neato-robot te herkalibreren.
Neato Botvac vervanging en verbetering van de batterij (PDF)
Neato XV vervanging en verbetering van de batterij (PDF)
Afhankelijk van de omgeving, hoe vaak u de robot gebruikt en de leeftijd van de robot verliest de accu uiteindelijk het vermogen om een lading vast te houden en moet deze worden vervangen.
Botvac Series
XV Series
Als u meer vragen hebt, klikt u op het chatpictogram voor ondersteuning of gaat u naar de Customer Care-contactpagina voor meer opties.
Als het probleem aanhoudt, klik dan op het blauwe Chat-pictogram voor hulp of bezoek onze contactpagina voor klantenservice voor meer opties.