Due to Hurricane Ophelia, our Customer Care team is closing early today. You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato-ondersteuning

Wij zijn hier om te helpen.

  Back

De Neato-robot keert niet terug naar het laadstation of geeft de fout “Reinigen opgeschort tijdens laden” in het midden van de kamer

Gedrag
·    De robot keert niet terug naar het laadstation.
·    De robot reinigt niet de hele kamer.
·    Geeft het bericht “Reinigen opgeschort tijdens laden” als hij niet is aangesloten op het laadstation.

Probleemoplossing
1.   Zorg dat uw robot niet op het laadstation is aangesloten.
2.   Sluit de robot af met MENU > Support > Afsluiten.
3.   Als uw robot het foutbericht “Ik kan niet afsluiten als ik op de stroom ben aangesloten” geeft, neemt u contact op met Neato Customer Care.

Was dit artikel nuttig?

  Back