Problem
Du har problem med att ansluta din Neato till WiFi och till Neato-appen.
Gäller för
Ämne(n): anslutning | app | wifi
Robotmodell(er): D3 | D4 | D5 | D6 | D7
Appversion: Neato app
Notera: För D8-roboten och alla senare modeller behöver du använda MyNeato-appen.
Upplösning
Välj steget som du har problem med:
- Sätt din robot i parningsläge
- Problem med steget "Ansluta till WiFi"
- Problem med steget "Ansluta till internet"
- Problem med steget "Registrera din robot på Neato-servrar"
- Problem med steget "Återansluta till din enhet"
Orsak
Att ansluta roboten till WiFi och Neato-appen innebär flera steg där ett problem kan uppstå.
If the issue persists, please click on the blue Chat icon for assistance or visit our Customer Care contact page for more options.