Garanti
1 year
Om garantin fortfarande gäller för din Neato och du inte kan lösa problemet med din robot kan du kontakta kundtjänst här.
Du hittar också mer information om produktgarantin i Neato Robotics begränsade garanti.
Reparationer
Om robotens garanti har gått ut bör du kontakta en reparatör som är auktoriserad av Neato.
- Funai är en auktoriserad reparatör i USA och Kanada.
- iFixRobot är en auktoriserad reparatör i USA och Kanada.
- LetMeRepair är en auktoriserad reparatör i Europeiska unionen.
- För alla andra länder: kontakta det auktoriserade partnerföretag där du köpte roboten.
Förbrukningsartiklar
Vi rekommenderar att du har extrafilter tillgängliga så att din robotdammsugare kan fortsätta att fungera bra. Eftersom Neato-robotar drivs av batterier kommer du någon gång att behöva byta ut batterierna. Du kan köpa nya batterier här
Om problemet kvarstår kan du klicka på den blå chatt-ikonen för att få hjälp eller besöka vår kontaktsida för kundtjänst för fler alternativ.