Due to Hurricane Ophelia, our Customer Care team is closing early today. You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato Support

Vi finns här för att hjälpa dig.

  Back

Ibland klättrar min Neato upp på laddningsstationen. Varför gör den det?

Det kan någon gång hända att roboten inte lyckas ansluta till laddningsstationen utan fortsätter att backa upp mot den.

Du kan åtgärda detta genom att rengöra laddningskontakterna på baksidan av roboten och framtill på laddningsstationen med en mjuk trasa. Se till att laddningsstationen står plant på golvet och att båda kontakterna på Neatos baksida rör vid laddningsstationens eluttag.

Kontrollera att du har åtgärdat problemet genom att låta roboten städa ett rum och docka när den är klar.

Var denna artikel till hjälp?

  Back