Om du behöver nya batterier till din Neato-robot, köp originalbatterier från Neato. Andra batterier som eventuellt verkar kompatibla kan skada roboten och göra garantin ogiltig. Neato originalbatterier har i allmänhet denna logotyp:
Ersättningsbatterier till din Neato robotdammsugare hittar du här.
Om problemet kvarstår kan du klicka på den blå chatt-ikonen för att få hjälp eller besöka vår kontaktsida för kundtjänst för fler alternativ.