Det finns fem push-meddelanden som sänds från roboten. Push-meddelanden sänds inte för alla fel.
| Robotens LCD-meddelande | Appens push-meddelande | Felsökning |
| Klart! Jag återgår till laddningsstationen för laddning. | Jag har städat klart. | Information |
| Klart! Återvänder till START. | Jag har städat klart. | Information |
| Låg batterinivå. Ladda mig. | Låg batterinivå. Ladda mig. | Varning |
| Kontrollera att basen är ansluten till strömmen. | Kontrollera att basen är ansluten till strömmen. | LÄNK |
| Flytta basstationen till en ny plats. | Flytta basstationen till en ny plats. | LÄNK |
| Ta bort alla hinder i min väg. | Jag sitter fast! | LÄNK |
Push-meddelanden fungerar olika på iOS- och Android-smartenheter.
iOS: Även om användaren är utloggad kommer en iOS-enhet att få push-meddelanden. Push-meddelandena är knutna till enheten och iOS ger ingen möjlighet att stänga av den när användarens loggas ut.
Android: om användaren loggas ut, kommer en Android-enhet inte att ta emot push-meddelanden. Android ger möjlighet för att styra att push-meddelanden kan inaktiveras när användaren loggat ut.
Om problemet kvarstår kan du klicka på den blå chatt-ikonen för att få hjälp eller besöka vår kontaktsida för kundtjänst för fler alternativ.