Du kan köpa en batteribytessats för dammsugare i XV-serien (2 NiMH-batterier) eller Botvac/Botvac D-serien (1 NiMH-batteri).
Byte av batterier och optimering för Neato XV (PDF)
Byte av batterier och optimering för Neato Botvac (PDF).
När du har bytt batterier enligt instruktionerna måste du omkalibrera batterierna.
Om problemet kvarstår kan du klicka på den blå chatt-ikonen för att få hjälp eller besöka vår kontaktsida för kundtjänst för fler alternativ.