Det troligaste är att väggsensorerna är blockerade. Rengör sensorerna på sidan av roboten med en ren, mjuk trasa eller en bomullspinne.
Vi rekommenderar att du rengör alla sensorer regelbundet: Om du till exempel har husdjur bör du rengöra sensorerna en gång i månaden.
Om problemet kvarstår kan du klicka på den blå chatt-ikonen för att få hjälp eller besöka vår kontaktsida för kundtjänst för fler alternativ.