Vanliga frågor

• Var kan jag hämta iOS- och Android-apparna för Neato Botvac Connected?

  iOS- och Android-apparna för Neato Botvac Connected finns för närvarande tillgängliga för nedladdning från App Store ...

  Läs mer >

• Hur gör jag för att hämta / öppna Neato-appen?

  Neato-appen som är gratis kan du hitta på Apple App Store för iOS-enheter (stödjer iOS 10.2 eller senare) eller Googl...

  Läs mer >

• Använda Startknappen och LED-återkoppling på Botvac Connected-Serie Robotar

  Denna information är relaterad till: Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac D6 Connected...

  Läs mer >

• Hur strömcyklar eller startar jag om min Connected-Serie robot

  Denna information är relaterad till: Connected-Serie robot    För att stänga av den eller starta om din Connected-Ser...

  Läs mer >

• På vilka golvytor kan Neato dammsuga?

  Neato-roboten kan städa på alla golvtyper, till exempel heltäckningsmatta, klinkers, laminat och trä. Neato kan ha pr...

  Läs mer >

• Användning av magnetband

  Neato-robotar har en magnetisk sensor som gör att de kan upptäcka magnetbanden. De används för att tillfälligt marker...

  Läs mer >

• Vilken typ av smuts dammsuger Neato-roboten upp?

  Neato dammsuger upp normal smuts i ett hushåll: smuts, djurhår, smulor, damm etc. Till skillnad från andra robotdamms...

  Läs mer >

• Ibland skakar min Neato från vänster till höger. Är det något som är fel?

  Om roboten börjar skaka medan den dammsuger ska du pausa städcykeln och se efter om stötfångaren har fastnat. Tryck r...

  Läs mer >

• Kan Neato städa under möbler?

  Neato kan rengöra under alla möbler om det finns ett fritt utrymme på mer än 10 cm – perfekt under sängar. Ibland kan...

  Läs mer >

• Min Neato har fastnat under en möbel. Är detta normalt?

  Neato vet vanligtvis hur den ska ta sig loss om den har fastnat: när den inser att den sitter fast börjar den försöka...

  Läs mer >

• Kan Neato dammsuga våta golv?

  Använd inte Neato på våta golv, och håll den borta från vatten. Fukt kan skada robotdammsugarens elektronik och medfö...

  Läs mer >

• Vilka språk stöds i apparna för Neato Botvac Connected?

  iOS- och Android-apparna för Neato Botvac Connected finns för närvarande tillgängliga på följande språk: Engelska Fr...

  Läs mer >

• Hur höga hinder kan Neato-roboten klättra över?

  Neato klarar av hinder, trösklar och ojämnheter i golvytan som är upp till 19 mm höga.

  Läs mer >

• Kan jag använda en laddningsstation från en äldre Neato-modell med min Botvac D3/D5 Connected?

  Botvac D3/D5 Connected robotdammsugare är designad att endast fungera med en D3/D5 laddningsstation vilken följer med...

  Läs mer >

• Vad händer om en möbel flyttas eller en person kommer in i rummet medan Neato håller på att dammsuga?

  Neatos BotVision-navigeringssystem skannar och kartlägger hela tiden förändringar i omgivningen och kan göra justerin...

  Läs mer >

• Vad är ECO-läge och TURBO-läge på Botvac Connected?

  Den här informationen är relaterad till följande robotar: Botvac Connected Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected ...

  Läs mer >

• Vad är manuell rengöring?

  VIKTIGT:  Manuell rengöring låter dig ta kontroll över roboten medan den rengör. Förutom fallsensorerna under den frä...

  Läs mer >

• Vad är Städa hus?

  Knappen STÄDA HUS eller START instruerar Neato att städa hela utrymmet i ett våningsplan i ditt hem. När du trycker p...

  Läs mer >

• Schema stödning med din Neato Botvac D7 Robot

  Denna information gäller för: Botvac D7 Connected    Din Neato-robot kan planeras att städa ditt hem när det är bekvä...

  Läs mer >

• Vilka push-meddelanden sänder Botvac Connected Series?

  Det finns fem push-meddelanden som sänds från roboten. Push-meddelanden sänds inte för alla fel.  Robotens LCD-med...

  Läs mer >

• Hur startar jag min Neato robotdammsugare?

      Botvac D4 Connected Botvac D6 Connected Botvac D7 Connected Rengör hus START- KNAPP (Tryck 1x) S...

  Läs mer >

• Schema rengöring med din Neato Robot

  Denna information gäller för: Botvac ansluten Botvac D3 ansluten Botvac D4 ansluten Botvac D5 ansluten Botvac D6 ans...

  Läs mer >

• Hur stort rum eller hur stor yta kan Neato dammsuga?

  Neato kan rengöra både små och stora rum. För stora ytor laddar den automatiskt om batterierna om det behövs under r...

  Läs mer >

• Kan jag flytta min Neato-robot medan den håller på att städa?

  Om du måste flytta roboten till ett annat rum medan den håller på att städa ska du avbryta det pågående jobbet innan ...

  Läs mer >

• Kan min Neato-robot dammsuga mer än ett rum?

  Flera rum? Det är inga problem för Neato: den rör sig automatiskt från rum till rum. Dessutom laddar roboten sig själ...

  Läs mer >

• Varför började min Neato att städa igen vid ett tillfälle som jag inte hade schemalagt?

  Din Neato har en funktion för automatisk laddning och återupptagning. Om roboten behöver laddas innan den har städat ...

  Läs mer >

• Hur fungerar punktvis rengöring på robotarna Botvac, Botvac D Series och XV?

    När du trycker på knappen PUNKTRENGÖR vrider Neato höger och gör en gränsrengöring av ett 4 'x 6' virtuellt område...

  Läs mer >

• Var ska jag placera laddningsstationen till Neato-roboten?

  Placera laddningsstationen mot en vägg, nära ett eluttag. Roboten behöver ca en meters fritt utrymme framför laddnin...

  Läs mer >

• Ibland rör sig Neato-roboten bara halva vägen över ett öppet golv och vänder sedan tillbaka. Varför gör den det?

  Roboten dammsuger i sektioner. Den kan kartlägga rummet i segment på ca 4,5 x 4,5 m eller mindre, beroende på möblern...

  Läs mer >

• Använda Botvac D7 Connected Startknappen och LED - återkoppling

  Förstå startknappen och LED indikatorn på en Botvac D7 Connected.   Hus rengöringLED:     Punktrengöring LED...

  Läs mer >