SÖK I KUNSKAPSBASEN

Hur kan vi hjälpa till?

Hitta svar på vanliga frågor och annan information om Neatos robotdammsugare och tillbehör.

Välj en Artikel

Hur får jag ut bästa prestanda från min Neato?

Hur förbereder jag hemmet för städning?

Använda Startknappen och LED-återkoppling på Botvac Connected-Serie Robotar

Hur lång tid tar det att ladda batterierna i Neato-roboten?

Var ska jag placera laddningsstationen till Neato-roboten?

Användning av magnetband

Vad är snabb boost laddning?

Hur fungerar autoladdning och återupptagning av städning?

Återgå till laddningsbasen eller till startpunkten

Vad är gränsmarkeringarna till för och hur använder jag dem?

LCD-skärm och knappar för Botvac Connected

Använda Botvac D7 Connected Startknappen och LED - återkoppling

Kan jag flytta min Neato-robot medan den håller på att städa?

Städa ovanvåningar och nedanvåningar

Kan jag använda en laddstation från en äldre Neato modell med min Botvac D7 Connected?

Varför stängs Neato av när den håller på att återvända till laddningsstationen?

Vilket batteri fungerar med min robot?

Vilka är fördelarna med Li-jonbatteri i Botvac Connected?

Varför stöter min Neato ibland emot väggar och andra föremål?

Levereras Botvac Connected med ett litiumjonbatteri?

Ibland tar Neato en annan väg när den dammsuger golven.

Ibland rör sig Neato-roboten bara halva vägen över ett öppet golv och vänder sedan tillbaka. Varför gör den det?