保修
1 year
如果您的 Neato 仍在保修期内,并且您无法解决机器人的问题,您可以通过此处联系客户服务获得进一步的帮助。
您还可以在 Neato Robotics 有限保修中找到产品保修详细信息。
维修
如果您的机器人已经过保,Neato 建议您联系授权的修理厂。
- 在美国或者加拿大,Funai是经过授权的维修工厂。
- 在欧盟,LetMeRepair是经过授权的维修工厂。
- 对于所有其他国家/地区,请联系您购买机器人的当地授权合作伙伴寻求帮助。
耗材![]()
我们建议您额外留存几个过滤器,以保持机器人的良好运行。由于 Neato 机器人通过电池供电运行,因此有时您需要更换电池。您可以在此处购买更换电池。