Neato Customer Care Holiday Hours

We hope you are enjoying the holiday season. Our Customer Care team will be away from the office from 4pm EST on December 24th and back to normal business hours on December 27th. They will also be off from 4pm EST December 31st, 2016 and back to normal business hours on January 2nd, 2017. Feel free to fill out a contact us form and they will get back to you upon their return.

Neato 支持

我们在这里提供帮助。

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如何使我的 Neato 机器人保持最佳性能?

如果您定期进行维护,即可使 Neato 保持最佳性能。以下是一些要点:

  1. 每次清扫后,请清空垃圾盒并用刷子清洁过滤器。此外,请确保垃圾盒的通风管中没有碎屑。
  2. 每次使用后,请清洁滚刷和滚刷轴承
    Botvac Series:
    XV Series:
  3. 确保没有任何东西挡住机器人激光器顶部。
  4. 定期清理机器人墙壁传感器跌落传感器的灰尘。
    Botvac Series:
    XV Series:
  5. 每次使用后请清洁过滤器,并且每隔一两个月更换一次过滤器。您可以在我们的配件页面购买过滤器。
  6. 不要将机器人浸入水中。如果您的 Neato 变脏,请使用干净的软布擦拭机器人的表面。
這篇文章是否有幫助?

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