请联系客户支持（8006、8020） 屏幕信息 含义 相应措施 请联系客户支持 （8006、8020） 机器人无法充电。 按照以下步骤进行故障排除： 1) 检查电源开关处于“开启”位置。 2) 检查电源线是否已稳固连接到充电座。 3) 检查充电座是否已插入正常工作的插座。 4) 断开然后重新连接电池。 如果问题仍然存在，请单击聊天图标或访问联系我们页面查看更多选项。