Our Customer Care team is closing early on Friday July 28th at 5 pm EST(2 pm PST). You can still email our team and will get back to you within the next two business days.  Thank you.
Neato 支持

我们在这里提供帮助。

  Back

请联系客户支持(8006、8020)

屏幕信息 含义 相应措施
请联系客户支持
(8006、8020)
机器人无法充电。 按照以下步骤进行故障排除:

1) 检查电源开关处于“开启”位置。
2) 检查电源线是否已稳固连接到充电座。
3) 检查充电座是否已插入正常工作的插座。
4) 断开然后重新连接电池。

如果问题仍然存在,请单击聊天图标或访问联系我们页面查看更多选项。

這篇文章是否有幫助?

  Back