Neato Customer Care Holiday Hours

We hope you are enjoying the holiday season. Our Customer Care team will be away from the office from 4pm EST on December 24th and back to normal business hours on December 27th. They will also be off from 4pm EST December 31st, 2016 and back to normal business hours on January 2nd, 2017. Feel free to fill out a contact us form and they will get back to you upon their return.

Neato 支持

我们在这里提供帮助。

  Back

如何充分利用 Neato 机器人的电池?

遵循几条简单的规则,有助于延长机器人电池的使用寿命。保养电池的方式以及电池的使用量会影响电池的使用寿命。以下是优化电池的一些提示。

不使用 Neato 时将其放在充电座上 – 避免阳光和热源,放在平坦的表面上。  确保充电座位于阴凉、干爽的地方,远离阳光或其它热源,如暖气出口。将充电座放在平滑的硬表面上。厚地毯可能会导致充电座倾斜,使机器人无法与充电座适当接触。

在存放 Neato 时要断开电池或者关闭机器。如果您离开或较长时间不使用 Neato 机器人,请将电池充满电,然后断开以便存放(请参阅如何断开 Neato 的电池)。

当您想要再次使用 Neato 机器人时,重新连接电池并将 Neato 充满电。有关如何重新连接电池的说明,请参阅 instructions to replace Neato's batteries

电池放电后要尽快充电。  如果机器人电池电量不足,并且 LED 亮起琥珀色或闪烁琥珀色,请尽快对电池充电。

保持 Neato 滚刷干净。 如果滚刷被毛发或其它碎屑堵塞,Neato 将转动滚刷应对,从而会比平时耗用更多的电量。确保定期清洁滚刷

如果遇到有关充电、运行时间或其它电池相关的任何问题,请查看此文章以重新校准您的电池。

如果重新校准电池没有解决运行时间问题,您可在此处购买更换电池。

這篇文章是否有幫助?

  Back