Neato Customer Care Holiday Hours

We hope you are enjoying the holiday season. Our Customer Care team will be away from the office from 4pm EST on December 24th and back to normal business hours on December 27th. They will also be off from 4pm EST December 31st, 2016 and back to normal business hours on January 2nd, 2017. Feel free to fill out a contact us form and they will get back to you upon their return.

Neato 支持

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无法充电,请尝试将充电座移到新的位置。

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无法
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请尝试将
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机器人找不到充电座,或者找到充电座但无法充电。 将充电座移到其他位置,确保每一侧都有 3 英尺/1 米的开阔区域。请确保充电座 3 英尺范围内没有窗帘或门。将机器人向上推到充电座进行充电。如果问题仍然存在,请单击聊天图标寻求帮助,或访问我们的客户服务联系页面查看更多选项。
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